- Bruke kompetansen din innen regnskap til å veilede kunder via telefon, chat og e-post
- Hjelpe bedrifter med spørsmål knyttet til regnskap, fakturering og lønn
- Bidra til at kundene får mest mulig ut av Contas løsninger
- Feilsøke problemstillinger og finne gode løsninger
- Formidle innsikt og tilbakemeldinger fra kundene til produktteamene
- Bidra til å videreutvikle kundeopplevelsen og supportarbeidet
- Ålesund
- Frist: Søk snarest
Bruk kompetansen din innen regnskap på noe nytt! Bli kunderådgiver i Conta.
Conta er et uavhengig, norsk fintech-selskap med hovedkontor i Ålesund. Vi utvikler og drifter regnskaps- og økonomisystemer for over 60 000 norske bedrifter.
Nå ser vi etter deg som har erfaring innen regnskap og som ønsker å bruke kompetansen til noe nytt og spennende. Vi ser etter vår neste kunderådgiver til supportteamet.
Dette er en rolle for deg som trives med mennesker, liker å dele kunnskap og ønsker en arbeidshverdag med stor variasjon.
Stillingen
Som kunderådgiver er din viktigste oppgave å gjøre kundene våre trygge og selvstendige i bruken av våre løsninger.
Du blir en del av et faglig sterkt supportteam som hver dag hjelper små og mellomstore bedrifter med spørsmål knyttet til våre systemer, regnskap, fakturering, årsregnskap og lønn.
Din erfaring gjør at du raskt kan forstå kundenes utfordringer og gi råd.
I Conta, og vårt hovedkontor i Ålesund, blir du en del av et lag på 60 medarbeidere som hver dag bidrar til å videreutvikle både produktene våre og selskapet som helhet. Det gir en variert hverdag hvor du får jobbe tett på både teknologi, produkt og mennesker.
Arbeidsoppgaver
I denne rollen vil du blant annet jobbe med å:
Conta har over 60 000 kunder i Norge og er i sterk vekst. Ambisjonene er store, og dette er et spennende selskap å være en del av.
Hvem vi ser etter
Vi tror at du kjenner deg igjen i dette:
- Du har god forståelse for regnskap og økonomiske prosesser
- Du trives med kundekontakt og relasjonsbygging
- Du kommuniserer godt, både muntlig og skriftlig
- Du er nysgjerrig på teknologi og digitale løsninger
- Du liker å finne løsninger og hjelpe andre til å lykkes
- Erfaring med lønn er en fordel, men ikke et krav
Men du? Vi vet at ingen kan alt. Det viktigste for oss er ikke hvilken tittel du har hatt, men at du ønsker å bruke erfaringen din til å hjelpe andre. Meld din interesse i dette skjemaet.
Hva vi kan tilby
I denne rollen får du:
✓
Muligheten til å bruke regnskapskompetansen din på en ny måte
✓
Gode kollegaer og et sterkt team som jobber godt sammen.
✓
Muligheten til å bli medeier i et selskap der de ansatte eier 90 % av aksjene.
✓
Et sosialt og engasjerende arbeidsmiljø med årlig firmatur og felles happenings på kontoret i Ålesund.
✓
Et selskap som tør å tenke stort, teste nye ting.
✓
Konkurransedyktig lønn og høy pensjon.
