Vi skal snart lansere Conta Pro, og i den forbindelse søker vi en engasjert og dyktig Customer Success Manager som vil hjelpe våre kunder – regnskapsbyråer og konsern – med å få fullt utbytte av systemet.
Som vår nye Customer Success Manager vil du ha en sentral rolle i å sikre at kundene våre får den støtten de trenger for å lykkes. Din inngående kunnskap om regnskap, kombinert med god systemforståelse, vil være avgjørende for at kundene våre skal kunne ta i bruk og maksimere verdien av systemet.
Arbeidsoppgaver:
- Bygge og ha ansvar for Conta Pro sin Customer Success-avdeling.
- Onboarding og opplæring av nye kunder i Conta Pro.
- Være hovedkontakt for kundestøtte og spørsmål fra regnskapsbyråer.
- Hjelpe kunder med å løse utfordringer og få mest mulig ut av systemet.
- Følge opp kunder regelmessig for å sikre at de er fornøyde.
- Bidra med ideer til forbedring av Conta Pro basert på tilbakemeldinger.
- Jobbe med mersalg for å tilby kundene våre flere løsninger.
Vi kan tilby:
- En virkelig spennende stilling hvor du får være med å introdusere et helt unikt produkt, til proffsegmentet i regnskapsbransjen.
- Muligheter for faglig utvikling og opplæring
- Et godt arbeidsmiljø med støttende kolleger.
- Fleksible arbeidstider og mulighet for hjemmekontor.
- Konkurransedyktige lønns- og arbeidsbetingelser.
- En sjanse til å være med på å forme et nytt produkt i vekst.
Vi vet at ingen kan alt, og at motivasjon er viktigst! Hvis du synes at stillingen virker spennende, så håper vi at du legger inn en søknad. Det tar kun 2 minutter og du trenger verken CV eller søknadsbrev.
